Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juni 2025

MauTravel („wir“, „uns“, „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen.

1. Informationen, die Wir Sammeln

Wir sammeln Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen — einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Reisedetails — wenn Sie eine Buchung vornehmen, ein Angebot anfordern oder uns über WhatsApp, E-Mail oder unser Kontaktformular kontaktieren. Wir können auch nicht-persönliche Informationen wie Browsertyp, Geräteinformationen und Website-Nutzungsdaten über Cookies und Analysetools sammeln.

2. Wie Wir Ihre Informationen Verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen zur Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen, zur Bereitstellung von Kundensupport, zum Versenden von Buchungsbestätigungen und Aktualisierungen, zur Verbesserung unserer Dienste und Website sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Wir verkaufen, tauschen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

3. WhatsApp-Kommunikation

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten über die WhatsApp-Plattform übertragen. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung von WhatsApp für Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten. Wir speichern WhatsApp-Gesprächsaufzeichnungen nur so lange, wie es zur Erbringung unserer Dienste notwendig ist.

4. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Keine Methode der Übertragung über das Internet ist jedoch zu 100 % sicher.

5. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke oder gemäß geltendem Recht erforderlich ist. Buchungsunterlagen werden in der Regel 7 Jahre lang für buchhalterische und rechtliche Zwecke aufbewahrt.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung beantragen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mautravel.mu.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen steuern. Essentielle Cookies, die für die Funktion der Website erforderlich sind, können nicht deaktiviert werden.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

9. Kontaktieren Sie Uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mautravel.mu oder über WhatsApp.